• Nemokamas pristatymas užsakymams virš 50€

  • 60 dienų grąžinimo politika

  • Greitas klientų aptarnavimas

  • Lankstūs mokėjimo būdai

Pristatymas

Pristatymas

Kai užsakote iš Hobbybox.lt

Laikomės visų Lietuvos įstatymų ir teisės aktų, taikomų elektroninei prekybai. Toliau galite susipažinti su mūsų pristatymo sąlygomis.

Iš centrinio sandėlio siunčiami produktai

Toliau pateiktos pristatymo sąlygos taikomos produktams, kurie siunčiami iš Hobbybox centrinio sandėlio

Apdorojimo laikas

Užsakymo apdorojimo laikas paprastai yra apie 1–2 darbo dienas, po to užsakymas išsiunčiamas. Išimtiniais atvejais ir sezono metu apdorojimo laikas gali būti ilgesnis, apie 2–4 darbo dienas.

Sėkmingai pateikę užsakymą, el. paštu gausite užsakymo patvirtinimą. Užsakymo patvirtinimas yra pirkimo kvitas ir, jei reikia, garantijos įrodymas.

Savaitgaliais ir švenčių dienomis pateikti užsakymai paprastai pradedami apdoroti kitą darbo dieną

Pristatymo laikas

Išsiuntus užsakymą, iš centrinio sandėlio siunčiamų produktų pristatymo laikas yra apie 2–5 darbo dienas.

Kai užsakymas perduodamas transporto įmonei, el. paštu gausite pristatymo patvirtinimą ir sekimo kodą.

Produktų žymėjimai

Produktų puslapiuose rasite su pristatymu susijusius žymėjimus, kurie padeda įvertinti produkto pristatymo būdą ir pristatymo laiką.

Žalias žymėjimas „Nemokamas pristatymas“ rodo, kad produktui taikomas nemokamas pristatymas.

Oranžinis žymėjimas „Greitas pristatymas“ rodo, kad produktas yra mūsų centriniame sandėlyje, o pristatymo laikas yra tik apie 2–5 darbo dienas.

Nemokamas pristatymas taikomas, kai bendra užsakymo suma yra bent 50 €.

Užsakymams, kurių suma mažesnė nei 50 €, pristatymo kaina yra 6,90 €.

Pristatymo būdai

Toliau pateikti pristatymo būdai taikomi produktams, kurie siunčiami iš Hobbybox centrinio sandėlio. Pristatymo galimybės priklauso nuo užsakomų produktų ir jų dydžio. Jums tinkamiausią pristatymo būdą galite pasirinkti atsiskaitymo metu.

Kai siunta bus išsiųsta iš mūsų sandėlio, gausite el. laišką. Naudodami el. laiške pateiktą nuorodą arba sekimo kodą, galėsite stebėti, kada siunta bus paruošta atsiimti arba kada ji bus pristatyta jums.

Pristatymui naudojame Posti ir DHL pristatymo tinklą.

Siuntos iki 20 kg

Siuntos iki 20 kg pristatomos per Posti į artimiausią paštomatą.

Krovininės siuntos virš 30 kg

Krovinines siuntas virš 30 kg DHL pristato tiesiai jūsų nurodytu adresu.

Atkreipkite dėmesį

Atkreipkite dėmesį, kad sekimo kodo aktyvavimas gali užtrukti 1–3 darbo dienas. Siunta pirmiausia nuskenuojama logistikos centre, todėl sekimas gali būti aktyvuotas ne iš karto.

Jei sekimo informacija neatnaujinama ilgiau nei tris darbo dienas, susisiekite su mumis.

Išankstinio užsakymo produktai

Produkto kortelėje visada nurodoma, jei produktą galima užsisakyti iš anksto. Numatoma išankstinio užsakymo produkto pristatymo pradžios data taip pat rodoma produkto kortelėje.

Taip pat gausite pranešimą ir sekimo kodą, kai išankstinio užsakymo produktas bus perduotas transporto įmonei.

Krovininės siuntos

Krovininių siuntų atveju, pavyzdžiui, didelių arba sunkių produktų atveju, produktai pristatomi tiesiai jūsų nurodytu adresu.